FAQ

Jak objednat?

Stačí objednávka emailem, nezapomeňte uvést  fakturační údaje.

Jaké jsou platební podmínky?

Jaké jsou dodací lhůty?

Dodácí lhůty se v průběhu roku liší v závislosti na sezonním období a pohybují se od 3 týdnů do 2 měsíců, je proto nejlepší kontaktovat obchodní oddělení pro aktuální informaci.

Jak s dopravou zboží?

Dle objemu a místa dodání volíme mezi spediční službou nebo dodávkovými auty.

Jak postupovat při reklamaci?

Mohu vrátit zboží?

Vzhledem k velmi širokému sortimentu v různých parametrech se jedná o zakázkovou výrobu na základě přijatých objednávek. Pro vrácené zboží už nemáme další odbyt. Zboží zpět proto nepřijímáme.